Bluehost中国服务器关门了？别慌！网站数据还能救回来——紧急备份指南（2025年10月15日更新）

最近，Bluehost中国这个老牌主机服务商突然宣布了一个让人措手不及的消息：从2025年10月10日起，所有服务全面暂停，包括虚拟主机、VPS、云服务器和邮件服务。如果你像许多用户一样，平时不怎么关注邮件通知，等到网站突然打不开、显示404错误时，才发现问题严重了。登录后台一看，cPanel面板已经被锁定，无法进入备份数据。这时候，很多朋友可能会觉得一切都完了，网站内容、数据库、邮件记录全都要丢了。

别灰心！作为一名资深站长，我太理解这种挫败感了：你花了无数个日夜搭建的WordPress网站，里面塞满了宝贵的博客文章、产品页面、客户订单，就这么眼睁睁看着它“蒸发”？今天，我就站在你的角度，分享一个紧急救赎方案——Bluehost中国服务器关闭了怎么办？如何备份Bluehost的数据？ 好消息是，即便现在是10月15日，服务已经停摆几天，你依然有机会通过联系客服，让他们帮你打包整个服务器数据，并提供一个限时下载链接（通常有效期不超过24小时）。下载后，赶紧迁移到新主机，你的网站还能重生！

Table of Contents

先了解一下发生了什么：为什么Bluehost中国突然关停？

Bluehost中国（cn.bluehost.com）是原版Bluehost为中国市场推出的本地化服务，专注于提供美国主机、香港虚拟主机等产品，优化了访问速度和本地支付方式。但由于业务转型计划，他们决定退出中国市场，从10月10日起终止所有非域名订单。域名服务会自动转移到ResellerClub China账户，你可以继续管理，但主机和相关数据就没那么幸运了。

影响有多大？如果你没提前备份，网站文件、数据库、邮件历史全都会被删除。更糟糕的是，后台面板已关闭，用户无法自行下载。这就是为什么很多人网站关停几天后才反应过来，数据备份窗口已经错过。

救命稻草：联系客服打包数据，限时下载备份

别放弃！Bluehost中国客服还在运营，他们有义务协助用户提取数据。根据我的经验和用户反馈（包括最近的论坛讨论），你可以通过邮件或电话联系他们，请求打包整个账户数据。他们会生成一个压缩包（包括网站文件、数据库、邮件等），并发给你一个下载链接。链接有效期短，通常只有24小时内，所以动作要快！

详细操作步骤：如何备份Bluehost的数据（即使面板已锁）

准备你的账户信息：登录cn.bluehost.com，记下你的用户名、订单号、域名和联系邮箱。确保你能证明账户归属（比如订单确认邮件）。
选择联系方式：
- 邮件：发到support@cn.bluehost.com。主题写清楚：“紧急数据备份请求 – 账户[你的用户名]，服务暂停后提取数据”。
  - 邮件正文示例（复制粘贴用）：
```
亲爱的Bluehost中国支持团队，

我是[你的姓名]，账户用户名：[用户名]，订单号：[订单号]。由于服务于10月10日暂停，我的网站[域名]无法访问，且cPanel面板已锁定。我需要紧急备份所有数据，包括网站文件、MySQL数据库和邮件记录。请帮我打包整个服务器内容，并提供下载链接。

谢谢您的协助！
[你的联系电话和邮箱]
```
- 电话：拨打400-870-2288（工作时间：周一至周五9:00-18:00）。直接说明情况：“服务暂停后无法备份数据，请协助打包下载。” 准备好账户细节，客服可能会要求验证身份。
跟进请求：客服通常在1-3个工作日内回复。如果没消息，隔天再发邮件或打电话追。强调这是你的合法数据，他们有政策支持提取。
下载与验证：收到链接后，立刻下载压缩包（可能很大，准备好稳定网络）。解压后检查文件完整性：网站根目录（public_html）、数据库SQL文件、邮件文件夹。
快速迁移：备份到手，别拖！推荐迁移到Hostinger、SiteGround或者阿里云等稳定主机。WordPress用户可以用Duplicator插件或手动导入数据库。域名转出也很简单，通过ResellerClub面板操作。